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美豪价值观

基础价值观:
尊重   关怀   感恩   鼓励   激发
核心价值观:
忠诚 负责 敬业 进取 合作 共赢
忠诚:忠诚自己的选择,在外不讲公司坏话,不破坏企业,多提建议完善企业
负责:追求结果,面对现实,承担责任,敢于决策;
敬业:善始善终、追求细节,今日事今日毕,按计划把事情做完,不拖延;
进取:事业要有梦想,做事(生活)要有目标;做人常反省,做事常总结;每日一反省,每事一总结,每月一本书;
合作:对别人提供的帮助常说“谢谢您”,对别人的请求说“好的,没问题”,坦诚表达自己的观点,耐心聆听别人的观点,合作是对上级要求听话照做;
共赢:把自己的能力和感受开放地与别人分享,激发联想;面对别人的成绩开心的主动祝贺,鼓励他人激励自己。

美豪理念

美豪使命:致力于旅游服务事业的发展,提高人民旅游生活的品质,促进社会的繁荣和进步
美豪作风:迅速反应,立即行动
美豪行动纲领:追求卓越,力创一流
美豪核心竞争力:美豪精神+专业化技能
美豪生产力:绩效领先 卓越服务
美豪人的特质:激情有礼
美豪人的信念:平凡人干大事

美豪个人目标:成就自我,幸福家人,奉献社会
美豪质量理念:以顾客的满意度为出发点,将每一个细节做到极致
美豪管理理念:严肃、科学、人本
美豪工作理念:沟通、协调、合作
美豪竞争理念:学习对手,超越自我,引领市场
美豪品牌理念:细节创造品质,品质塑造品牌
美豪会议理念:尊重、严谨、高效
美豪人才理念:认同企业、融入企业、贡献企业
美豪做人理念:正直感恩做人
美豪做事理念:勤奋认真做事

美豪人才观:人才永远是企业最宝贵的财富,企业注重对员工的培训,激发生命潜能,提升人生价值
美豪管理秘诀:坚持标准,严格执行,率先垂范,激励他人
员工信条:我们依赖企业而生存,企业依靠我们而发展;只有企业发展,我们才有进步,只有我们进步,企业才有发展
管理准则:管理是协作,管理是服从,管理是检查,管理是处理,管理是负责,管理是反馈
三大黄金法则:任何人,任何时间,任何地点,见到任何人都是真诚友好的;任何时间,任何地点,客人所见到的都是干净整洁的;任何时间,任何地点,客人所使用的都是完整有效的
美豪感恩节:5月18日

美豪精神

彻底认清自己的角色和使命,致力于旅游服务事业的发展,提高人民旅游生活的品质,促进社会的繁荣和进步。
唯有全部员工和睦相处,共同协力,才有企业的发展和个人的进步,全体员工应本着至诚,团结一致,为公司效力,为社会尽力。
用我们高尚的品德和聪明才智,加之积极向上,敢于负责的精神,为我们的企业创造价值,为我们的人生创造价值。
我们依赖企业而生存,企业依靠我们而发展,只有企业发展,我们才有进步,只有我们进步,企业才有发展。
顾客的不断满足,我们的永远追求
真诚待客,美豪酒店! 热情待客,美豪酒店!礼仪待客,美豪酒店!周到待客,美豪酒店!
为了我们共同的事业:创一流酒店,树美豪品牌!忠诚负责,敬业进取,合作共赢!

美豪事业开拓先锋队宣言

我是美豪事业的开拓先锋队员,我骄傲,我自豪!我是多么地幸福与快乐!我成为美豪二次创业的奠基者,我是美豪形象的代言人。我的激情万丈一定会感染每一个人,我的勤奋认真将会影响所有的新人,在困难面前,我是智者;在痛苦面前,我是强者!多么伟大的责任与使命,用我全身心的真诚友好去践行,我是每战必胜的美豪使者,我们的前途无限光明!

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